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隨著新中產的崛起,消費者的自我意識更強,更注重自己的想法。消費心理從“從眾消費”開始向“個性消費”的轉變,尤其是80后、90后的消費者在消費過程中,自我的消費需求、消費喜好非常清晰,喜歡購買適合自己的產品,而非大眾普遍鐘愛的產品。隨著智能化、信息化技術的進步和消費者收入的提高,大規模定制成為可能,崛起的新中產開始重新追求定制化產品和服務。在定制化的消費模式下,消費者可以享受到根據自己的房屋戶型、家庭成員需要、個性化喜好而量身定制的服務。
重視環保、安全
馬斯洛需求層次理論中,安全的需要是人們的生理需要滿足后首先追求的需要,消費者對于安全的追求是*基本、*迫切的追求。家居環境的好壞直接影響到消費者的身心健康,隨著新中產的崛起,消費者在選購家居產品和裝修原材料時,愈發重視環保問題。
重視品牌多于價格
對于新中產而言,品牌因素是新時代消費者主要考慮的因素之一,價格也在消費者考慮因素內,但并非主要關注的因素。
追求一站式便捷消費
消費者在家裝過程中往往需要考慮很多復雜的問題,如家具、家電、衛浴、廚房、地板等,過去的消費者主要選擇裝修公司來解決相應問題。但隨著新中產的崛起,一站式消費將會變得更加主流。因為能夠提供設計、產品、安裝、維護的一站式服務模式,更符合新中產追求便捷、高效消費的心理。
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