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安全是智能鎖的立身之本，云丁科技從創立開始，一直把“安全”當成公司發展的命脈，安全的基因被深深的印刻在旗下“鹿客”和“云丁”兩個品牌的生命里。云丁科技始終將產品的安全性能放在首位。云丁從基本的機械安全到電子安全、系統安全、通信安全、OTA安全、端到端安全都做了全面布局，有效防御手機APP破解、協議漏洞、平臺漏洞、OTA漏洞等隱患帶來的威脅。對產品安全性的要求貫穿整個生命周期，覆蓋了研發、設計、創新、專利、選材等多個環節。
從產品設計之初，云丁科技就堅持做智能鎖，而非簡單的實現本地便利的指紋鎖，就是因為考慮到用戶實用場景中的更多安全需求，用智能鎖實現遠程查看門鎖狀態、異常情況下的及時報警等功能，為用戶提供更多的安全感。以云丁旗下家用品牌鹿客為例，在產品的各個細節，鹿客都做了深度的思考和嚴謹設計：指紋識別采用安全系數更高的活體指紋識別;產品整體框架采用鋅合金框架，防破能力更強;鎖芯采用國家標準最高的C級，不法分子極難開鎖;做了特殊的電磁防護設計，鍵盤區下是整體的金屬板，形成密閉金屬腔，有效抵御電磁攻擊，無懼小黑盒等。
產品上市之前，鹿客所有產品都會經過嚴格的安全檢測，鹿客組建了專業的產品、技術、質量委員會，從各個環節保障新產品的安全性能。對待風口的新技術新功能，鹿客會對該功能的安全性進行嚴格把關，以目前火爆的人臉識別為例，考慮到在門鎖領域的技術還為純熟，存在安全隱患，鹿客認為目前加入人臉識別技術進駐到智能門鎖還為時尚早。


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