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為了推動辦公家具行業的數字化進程,近日京東商用啟動“億元種子培育計劃”,聚焦商用辦公家具采購場景,通過篩選、聚合優質的家具品牌合作伙伴,共同打造“商用辦公家具”的企業采購及服務標準,聯合為企業客戶提供一站式、定制化、智能化的辦公家具采購解決方案及服務,幫助其2020年銷售額突破一億元。
“億元種子培育計劃”發布首周,即吸引了震旦、中泰、迪歐、派格、國景等5家辦公家具品牌加盟,初步建立起數字化的家具服務生態。京東零售集團家具部總經理趙晶表示“億元種子培育計劃”是京東家具部2020年的重大舉措,將通過政策扶持核心KA品牌,制定行業服務標準,通過線上線下聯動配合,為客戶提供高品質服務。
行業專家表示,辦公家具采購屬于典型的非標品采購,整個服務過程涉及需求歸集、方案設計、服務履約、售后服務等眾多定制化環節。同時家具行業集中度低、品牌分散的特點又使得商品和服務標準統一的難度進一步加大。數據顯示,2018年國內共有九家定制家居上市企業,而這些頭部企業的合計營收僅占國內定制家居市場的12%。
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