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“無人智能貨柜的成本并不是說就要比傳統渠道要低，因為智能貨柜的布局也要考慮點位的物業成本、制作成本、團隊成本等，但這樣做的好處在于渠道滲透會更深，更能夠直接觸達消費者，例如寫字樓、居民小區等。同時，深度觸達消費者之后，能夠獲得更精準的銷售數據和消費者數據，對于自身的生產策略、市場策略來講，有很大的價值。”文志宏認為。
另外，也有不少跨界企業在無人零售領域布局。今年2月，順豐旗下豐e足食便獲得了由軟銀領投、多家頭部機構跟投的3億元融資；泡泡瑪特則是在各大商場和地鐵站投放了大量的“機器人商店”和“抽盒機”；同樣在人流量大的區域，也有不少鮮花自動售賣機、預制菜售賣機的存在；智能咖啡機賽道品牌咖啡之翼獲億元融資，也在加碼（無人）自助零售終端。
零售專家胡春才告訴記者：“各個領域進入無人零售業態均有各自的優劣。傳統零售業依托供應鏈優勢，能夠對自身的銷售端起到一定嫁接作用，提高營運效率，但技術創新層面將是重大難題；傳統品牌商擁有很強的品牌影響力，很容易形成品牌效應，但真正走向銷售終端，零售業的營業與維護，將對他們是很大的考驗；線上零售商進行無人零售布局，主要依靠技術及流量優勢，便于進行技術創新和推廣營銷服務，但同樣傳統零售經驗的缺失將會是其發展的主要阻礙。”


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