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“從前我們需要包車出游時,常要貨比三家,跟不同的車隊討價還價。幾通電話打下來后,出游的興致消磨了不少。要是還被車隊放鴿子,那簡直整個人都不好了。”黃繼的這番開場白,戳中了不少人的痛點。
然而在黃繼的眼里,這既是痛點,也是商機。
“所以我們切入了行業大佬們沒有真正覆蓋的包車市場。7座至63座包車市場本來較碎片化,小車隊各自經營的現象明顯,到目前為止格局未定,機會較多。我們希望能夠把市場整合化,資源共享,最大程度上惠及車隊及旅行社等行業用戶。”黃繼的包車圈應運而生。
黃繼簡單介紹了包車圈的運營模式:用車者可以選擇競價模式或者一口價模式在包車圈上發布用車需求。前者是用車者發布行程,有意愿的車隊來報價,由用車者根據情況來選擇車隊;后者是用車者發布行程和價格后,車隊進行搶單,大大提高租車效率的同時也降低了用車成本。訂單建立后,雙方都需要向包車圈支付10%的保證金,哪方放鴿子,另一方就會收到相應的賠償,盡可能減少跑單情況的出現。
在問答評委在意的運營狀況時,黃繼表示,“自今年1月包車圈正式上線到現在,有一萬多批車隊入駐,覆蓋整個華東地區,營收流水達到4000萬。未來包車圈車源將覆蓋全國一線城市,并且會通過人工智能進行自動排班和車輛調度。”
包車圈的人工智能即它的核心競爭力,擁有國內首個車隊內調+外調的SaaS系統。當遇上旅游旺季車源不足時,包車圈的SaaS系統可以分析車隊數據,為用車者安排順風車或是從外地調車,充分利用閑置資源。另外,該SaaS系統可以方便車隊負責人進行排班、客戶對接、司機管理和財務管理等,節省了大量的人力和時間成本。


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